La JAM² está totalmente dedicada a ofrecerte confianza en cualquier terreno. Subes todas las montañas que siempre quisiste conquistar con tus amigos, disfrutas de las vistas y obtienes después toda la recompensa del descenso. Y lo mejor: Con esta e-MTB de suspensión total, podrás hacerlo una y otra vez. Gracias al motor e-drive de Bosch o Shimano y a una batería de hasta 750 Wh, podrás recorrer más rutas en el mismo tiempo. Con un chasis F.O.L.D. de 160/150 o 150/150 mm perfectamente ajustado, ruedas de 29 y una geometría súper ágil, la JAM² es juguetona pero también muy estable en las rutas. Tendrás diversión sin fin en las rutas, no importa si es hacia arriba o hacia abajo.

4 Items

4 Items

Technical support for the jam²

C.I.S. 2.0 & One Piece SL cockpit

¿Qué tipo de potencia tienen los distintos modelos de JAM²?
Nuestra JAM² 6.0 está equipada con la potencia One Piece SL Cockpit. Los otros modelos, JAM² 6.9, 6.8 y 6.7 están equipados con nuestra potencia C.I.S. 2.0 de 40 mm de longitud.
¿Qué es el One Piece SL Cockpit?
El One Piece SL Cockpit es una combinación de potencia y manillar totalmente de carbono, tan ligero como bonito. Pesa 290 g y tiene una anchura estándar de 800 mm, pero se puede acortar a 760 mm. Tiene una longitud virtual de 50 mm y 25 mm de elevación.
¿Puedo adaptar el One Piece SL cockpit a la JAM²?
Si ya tienes una bicicleta FOCUS y quieres reequiparla con el cockpit One Piece SL, también puedes adquirirlo por separado (n.º de art. 210002600). Ponte en contacto con tu distribuidor local. Ten en cuenta también que esto sólo es posible para bicicletas con cableado integrado y una dirección Acros.
¿Qué otras bicicletas puedo reequipar con el One Piece SL cockpit?
Es posible en todas las bicicletas con cableado integrado y juego de dirección acros.

Bici eléctrica

¿Qué hago en caso de daños materiales en mi bicicleta?
Juzgar un daño desde fuera o basándose en una foto es casi imposible. En caso de daños, debes acudir a tu distribuidor FOCUS.
¿Puedo comprar una batería de repuesto y un cargador de repuesto?
Puedes adquirir baterías y cargadores de repuesto para nuestras bicicletas con motor BOSCH a través de tu distribuidor FOCUS de BOSCH. Presta atención a la compatibilidad con el BOSCH Smart System

Batería: BOSCH PowerTube 600/800
Cargador: BOSCH Estándar (Smart System)
¿Puedo cambiar el tamaño/capacidad de la batería?
Sí, la serie JAM² 6. está disponible tanto con la batería compacta de 600 Wh como con la batería más grande de 800 Wh. Ambas son extraíbles y sólo se diferencian en la cubierta más grande para el tubo diagonal. Además, la JAM² es compatible con el extensor de autonomía de 250 Wh en todos los tamaños. Eso significa: cuatro configuraciones de batería desde 600 hasta la friolera de 1050 Wh.
¿Qué piezas necesito para cambiar el tamaño de la batería?
Aparte de la nueva batería, por supuesto, sólo necesitas la cubierta del tubo diagonal (600 Wh: Art. Nº. 998929000; 800 Wh: Art. Nº. 998930000). Para ello, ponte en contacto con tu distribuidor local.
¿Puedo conectar una luz u otro equipo a la batería?
Sí, es posible. En la unidad de accionamiento Bosch hay puertos de luz que se pueden utilizar. Ponte en contacto con tu distribuidor local.
¿Puedo conectar mi smartphone a la bicicleta?
Sí, puedes controlar todas las funciones del Sistema Inteligente con la aplicación e-Bike Flow y también personalizar los modos de conducción a tu gusto.
Consulta aplicación e-Bike Flow para obtener más información. Con las pantallas KIOX de las JAM² 6.0 y 6.9, puedes incluso navegar.
¿Puedo tunear mi e-bike?
No, no es posible.
¿Cómo actualizo el firmware? ¿Es recomendable?
Te recomendamos que actualices tu bicicleta. Si hay un nuevo firmware, puedes actualizar el firmware de tu e-bike a través de la app Bosch e-Bike Flow o preguntar en tu distribuidor local.
¿Cómo saco la batería?
Retira la tapa con el sistema de bloqueo, gira la llave, pulsa el botón de la parte superior de la batería y sujétala. Ten cuidado de no dejar caer la pesada batería.
¿Qué distancia puedo recorrer con la JAM²?
No hay una respuesta definitiva. Diferentes factores influyen en tu autonomía. Tu peso, el tipo de conducción, el terreno por el que circulas, el modo de asistencia que prefieres e incluso las temperaturas pueden influir en la autonomía de tu batería. Utiliza de antemano el sitio web de Bosch para calcular el tamaño de batería que mejor se adapta a ti: Bosch range assistant
O consulta distintos escenarios aquí: Bosch Performance CX
Cuando la compres, asegúrate de adquirir el tamaño de batería adecuado o pide ayuda a tu distribuidor local si no estás seguro de si 600 Wh u 800 Wh es el mejor tamaño de batería para ti. Ten en cuenta que la JAM² ofrece total intercambiabilidad entre esos dos tamaños de batería y es compatible con el extensor de autonomía de 250 Wh para todos los tamaños.
¿Qué piezas puedo cambiar en mi e-bike?
Para cambiar piezas de desgaste y componentes, utiliza sólo recambios originales. Además de recambios originales, está permitido utilizar piezas compatibles que hayan sido explícitamente aprobadas por nosotros. En caso de duda, ponte en contacto con tu distribuidor FOCUS o consulta a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo añadir un extensor de alcance?
Sí, todos los modelos JAM² MY25 de todos los tamaños son compatibles con el extensor de rango PowerMore 250 Wh.

Cable, de la longitud que recomendamos para el extensor de autonomía - Código de modelo: BCH3925_100; Número de artículo BOSCH para tu distribuidor local de FOCUS: EB12.120.04D
PowerMore 250Wh - Código del modelo: BBP3620; Número de artículo BOSCH para tu distribuidor local de FOCUS: EB12.100.02S
Soporte PowerMore - [Sin código de modelo]; Número de artículo BOSCH para tu distribuidor local de FOCUS: EB12.110.01A
Tornillo M5x12, necesario x2 - [Sin código de modelo]; Número de artículo BOSCH para tu distribuidor local de FOCUS: EB12.110.01B
Portabidón para soporte PowerMore- [Sin código de modelo]; Número de artículo BOSCH para tu distribuidor local de FOCUS: EB12.100.03W

También hay kits disponibles en el mercado de recambios para el Power More con PowerMore 250Wh, placa de montaje incl. tornillos y el portabidón. Los cables deben adquirirse en la longitud adecuada.
¿Cuánto pesan las pilas?
El peso de la batería MY25 es de aproximadamente 3,0 kg para la batería de 600 Wh y de 3,9 kg para la batería de 800 Wh.
¿Dónde está el puerto de carga para cargar el JAM²?
La JAM² se puede cargar a través de un puerto de carga situado en el tubo del sillín o directamente en la batería extraída.
Necesito información más detallada sobre el e-drive.
¿Puedo añadir un módulo Bosch Connect?
Si quieres una compatibilidad total con el seguimiento y una experiencia digital perfecta, echa un vistazo al THRON² MY25.
Recibo un mensaje de error al conectar el extensor de rango. ¿Qué tengo que hacer?
En el caso del mensaje de error F10004, la versión de software de tu e-bike no coincide con la de tu Range Extender. Puedes solucionarlo actualizándolo a través de la app Bosch Flow. Para ello, el extensor de rango debe estar conectado a tu e-bike. También puedes acudir a tu distribuidor FOCUS, que puede instalar la actualización por ti.

Dimensiones / Estándares

¿Cuál es la norma de la horquilla?
El juego de dirección está dimensionado para horquillas con horquilla de 1 1/8" - 1,8". El recorrido debe ser de 160 mm. Comprueba también todas las demás normas, como el montaje de la tija, las dimensiones del eje, etc., si quieres cambiar de horquilla. Además, la que elijas tiene que estar homologada para 150 kg de peso del sistema por el fabricante. Si tienes dudas, ponte en contacto con tu distribuidor local de FOCUS.
¿Cuál es la dimensión máxima del rotor de freno?
Puedes utilizar una dimensión máxima de rotor de 223 mm.
¿Cuál es la profundidad máxima de inserción de la tija de sillín?
La profundidad máxima de inserción de la tija en el cuadro depende de la talla de tu cuadro: S: 225 mm; M: 255 mm; L: 275 mm; XL: 295 mm.
¿Cuál es el peso máximo del sistema?
El límite de peso total es de 150 kg para la JAM². Incluye el peso de la bicicleta, del ciclista y de todo el equipamiento.
¿Cuál es la anchura máxima del neumático?
La anchura máxima de los neumáticos es de 2,6 ó 66 mm (ruedas de 29").
¿Cuál es el tamaño de las ruedas? ¿Puedo cambiar el tamaño de las ruedas?
La JAM² viene con ruedas de 29". No recomendamos cambiar a otro tamaño de rueda. Está diseñada exclusivamente para ruedas de 29".
¿Qué grupos se adaptan? ¿Con qué dimensiones?
El plato más grande que puedes utilizar tiene 36 dientes, el casete más grande hasta 52 dientes.
Necesito más detalles sobre las dimensiones (estándar del amortiguador, pedalier, juego de dirección, etc.).
Consulta el despiece para ver todos los detalles: JAM² MY25

Equipamiento

¿Puedo montar un remolque de bicicleta?
Sí, el JAM² está homologado para enganchar un remolque de bicicleta. Ten en cuenta el peso total autorizado de 150 kg.
¿Tiene el JAM² una caja o bolsa de almacenamiento? ¿Qué tamaños disponen de ella?
La JAM² incorpora remaches y una bolsa para el cuadro. La bolsa se incluye para las tallas L y XL. Lamentablemente, debido al tamaño de su cuadro en combinación con la batería, no podemos implementar remaches e incluir la bolsa para la talla de cuadro S. La talla de cuadro M incorpora remaches, pero nuestra bolsa de cuadro FOCUS no encaja. Sin embargo, otras bolsas que puedan atornillarse podrían funcionar.
¿Cómo puedo montar un Airtag o un Chipolo mediante las opciones de montaje integradas?
Se puede colocar un Apple Airtag o Chipolo Gen. 2 en el tubo diagonal, debajo de la batería. Para ello, hay que juntar dos sujetacables para fijar el Airtag o Chipolo. Luego hay que juntar los clips de los cables con dos bridas para sujetar el Airtag o el Chipolo. A continuación, todo queda oculto y bloqueado por la pila reinsertada y cerrada.
¿Qué incluye el volumen de suministro del JAM²?
Se incluyen todas las piezas necesarias para cambiar la pantalla o montar una GoPro. También se incluyen todos los espaciadores para reducir el recorrido de la suspensión de la tija telescópica.

Componentes

¿El JAM² tiene guía de cadena?
La JAM² ya tiene una guía de cadena integrada.
¿Cuánto desnivel tiene la tija telescópica?
Puedes encontrar esta información por talla en las especificaciones, en «tija de sillín». La caída varía en función de la tija montada.
¿Puedo cambiar mi tija telescópica?
Sí, todos nuestros modelos JAM² están equipados con una tija telescópica. Las dimensiones son: 34,9 mm de diámetro y una profundidad máxima de inserción por talla: S: 225 mm; M: 255 mm; L: 275 mm; XL: 295 mm.
¿Puedo cambiar la caída de mi tija telescópica?
Sí, tanto la tija telescópica in-house post moderne como la tija telescópica oneUp V3 pueden reducirse en recorrido utilizando los espaciadores incluidos en el volumen de suministro.
¿Puedo añadir guardabarros, caballete, portaequipajes?
Sí, puedes montar un caballete con nuestro adaptador de caballete. Los caballetes que se ajustan a nuestro adaptador deben tener el estándar «Pletscher Mount 19 mm». No puedes instalar guardabarros y un portabultos (trasero). El guardabarros delantero/protector antisalpicaduras ya está montado.
¿Puedo cambiar a cambio electrónico/cambio mecánico?
Sí, ambas cosas son posibles.
¿Qué tipo de auriculares utiliza el JAM²?
La JAM² utiliza direcciones con ZS56/ZS66 de serie.
¿Puedo cambiar la longitud de la potencia?
Puedes pedir otra longitud de potencia a través de tu distribuidor. Todos los cables van directamente al cuadro por debajo de la potencia, por lo que no tienes que abrir los cables de freno o de cambio al cambiar la potencia. Pero debes tener en cuenta lo siguiente: El cambio a una potencia más larga puede requerir cables más largos. Asegúrate de que los cables son suficientemente largos. El cambio a una potencia más corta puede dar lugar a cables más largos, que podrían acortarse para conseguir un aspecto más limpio. Aquí tienes todas las longitudes de potencia con su número de pedido:
Art. Nº 250002700 Potencia C.I.S. 2.0 50 mm lang
Art. Nº 250002600 Potencia C.I.S. 2.0 40 mm lang

Suspensión

Quiero una horquilla diferente. ¿Qué debo tener en cuenta?
Nuestro consejo es que utilices la horquilla especificada, porque la hemos optimizado para la cinemática de la bicicleta y su caso de uso. Si quieres cambiar de horquilla, la que elijas tiene que estar homologada para 150 kg de peso del sistema por el fabricante. El juego de dirección está dimensionado para horquillas de 1 1/8« - 1,8». Comprueba las dimensiones de la horquilla de tu nueva horquilla y elige la placa base adecuada. Nuestro distribuidor puede proporcionarte la placa base adecuada. El recorrido debe ser de 160 mm. Comprueba también todas las demás normas, como el montaje de la tija, las dimensiones del eje, etc. En caso de duda, pregunta a tu distribuidor FOCUS local.
Quiero un amortiguador diferente. ¿Qué debo tener en cuenta?
Nuestro consejo es que utilices el amortiguador especificado, porque lo hemos optimizado para la cinemática de la bicicleta y su caso de uso. Si aun así quieres cambiarlo, debes hablar con tu distribuidor FOCUS local y probar si se adapta otro. Como hay muchos modelos de amortiguadores en el mercado, no podemos garantizar que funcione otro. Las dimensiones del amortiguador son 210 x 55 mm // 25 x 8 / sin casquillo.
¿Qué SAG recomiendas? ¿Qué es el SAG?
El SAG es el recorrido que comprime el amortiguador cuando te sientas en la bici sin moverte. Se ajusta con la presión que bombeas en el amortiguador con una bomba de amortiguador. Nuestra recomendación es un 30% de SAG sentado en la parte trasera y un 25% en posición de pie cuesta abajo en la parte delantera. Para ver el porcentaje real, utiliza la junta tórica que se coloca en la horquilla y el amortiguador. Encontrarás más información en nuestra recomendación de ajuste de la suspensión.
JAM² MY25
¿Cuánto recorrido tiene el JAM²?
La JAM² tiene 160 mm de recorrido en la horquilla y 150 mm en el triángulo trasero.

Tecnología

¿No tiene el JAM² un flip chip?
No, el JAM² no tiene un flip chip.
Quiero montar con menos separadores. ¿Es posible?
Sí, es posible quitar los espaciadores. Todos los cables van directamente al cuadro por debajo de la potencia, por lo que no tienes que abrir los cables de los frenos ni los del cambio cuando cambies la altura de tu bañera.
¿Puedo cambiar la pantalla Bosch?
Todos los JAM² son compatibles con el Purion 200, el mando a distancia LED, el KIOX 300 y el KIOX 500. Puedes reequiparlos o cambiar entre estas configuraciones. Todas las piezas de montaje (excepto la pantalla y la interfaz) están incluidas en el volumen de suministro.
¿A qué clasificación de bicicletas se aplica el JAM²?
El JAM² se aplica a la condición 4: bicicletas All-Mountain.

Debido a tareas de mantenimiento, actualmente no es posible realizar ningún pedido en nuestra Tienda Click & Collect. Sentimos las molestias. Estamos intentando volver al servicio completo lo antes posible.

Debido a las próximas vacaciones, tendremos un retraso en nuestras entregas de bicicletas. A partir de enero de 2024, empezaremos a trabajar de nuevo en el ingreso de pedidos.