crash replacement

Además de los 6 años de garantía para los cuadros y las horquillas de carbono de FOCUS, con la llegada de los modelos del 2013 FOCUS ofrece el programa FOCUS Crash Replacement para todos los cuadros y las horquillas de carbono de FOCUS.
FOCUS Crash Replacement le ofrece:

  • 1er año a partir de la fecha de compra: Rebaja del 50 % en el precio de venta del conjunto de cuadro
  • 2o año a partir de la fecha de compra: Rebaja del 30 % en el precio de venta del conjunto de cuadro
  • 3er año a partir de la fecha de compra: Rebaja del 20 % en el precio de venta del conjunto de cuadro
  • Todos los gastos de transporte ocasionados (franqueo, derechos de aduana, etc.) y los gastos de montaje en el mismo comercio especializado autorizado de FOCUS corren íntegramente a cargo del consumidor final.

Nota: El registro para poder beneficiarse de la garantía y del programa Crash Replacement se lleva a cabo mediante un formulario y es válido para ambas ofertas.

 

Nota

Por favor, ten en cuenta la siguiente información: Desafortunadamente, sólo podemos ofrecer garantía / sustitución por accidente en aquellos países en los que vendemos nuestras bicis directamente. Para saber más sobre la garantía y la garantía legal de tu país, por favor contacta con el importador o un distribuidor local especializado. Puedes encontrarlos utilizando nuestra función de búsqueda de distribuidores.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para poder utilizar el programa FOCUS Crash Replacement, deberá tener en cuenta los siguientes puntos a la hora de comprar una bicicleta de carbono FOCUS:

  • Para poder utilizar el FOCUS Crash Replacement, ha de visitar esta página web de FOCUS y registrarse online antes de transcurridas 8 semanas a partir de la fecha de compra. El registro se lleva a cabo a través del formulario Garantía/Crash Replacement.
  • El FOCUS Crash Replacement está restringido al primer propietario.
  • El FOCUS Crash Replacement no se aplica a productos ya sustituidos en cumplimiento de la garantía.
  • Es necesario que los desperfectos menoscaben la funcionalidad de la bicicleta. Por tanto, quedan excluidos los desperfectos ópticos.
  • Los desperfectos deben haberse producido de manera no intencionada. En caso contrario, FOCUS se reserva el derecho a suspender el FOCUS Crash Replacement.
  • La tramitación del FOCUS Crash Replacement ha de llevarla a cabo un socio de comercio especializado autorizado de FOCUS.
  • El producto deteriorado debe ser remitido a FOCUS por un comercio especializado autorizado de FOCUS.
  • El programa FOCUS Crash Replacement excluye una sustitución anticipada del cuadro y la horquilla de carbono.
  • El FOCUS Crash Replacement excluye el cambio de un modelo por otro.
  • Si dentro del período de 3 años de garantía, el modelo en cuestión ya no formara parte de la cartera de productos de FOCUS, se le ofrecerá a usted un modelo sustitutorio adecuado de la gama actual de productos.
  • La mercancía enviada debe ir acompañada del comprobante de compra y de una copia de la confirmación del registro en FOCUS Crash Replacement.