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Bienvenue dans la Famille

Chez FOCUS, nous préférons rouler sur nos vélos ensemble. Nous pensons que cela rend la vie un peu plus belle. Nous sommes ravis que vous ayez décidé d’acheter un vélo FOCUS. Nous avons réuni pour vous une quantité importante d’informations afin que vous puissiez commencer à rouler dès maintenant.

Des conseils pour votre nouveau vélo

Manuels

En général, les manuels des vélos sont imprimés sur papier. Mais cela ne devrait pas être automatique. Afin d'économiser du papier et de protéger la nature, les manuels de tous nos vélos peuvent/pourront être consultés ici au fur et à mesure que nous les publierons. Aussi, si vous avez des questions d’ordre technique, cherchez ici votre modèle.

Manuels
Extension de garantie

Nous prolongeons votre garantie ! Les cadres et fourches en carbone, ainsi que les vélos électriques ou les S-pedelecs avec cadre en aluminium, sont garantis 6 ou 10 ans. Pour activer votre garantie, il vous suffit de vous enregistrer ainsi que votre vélo.

Extension de garantie
Des questions ?

Avez-vous d’autres questions ? Dans ce cas, consultez notre FAQ ou interrogez notre chatbot. Pour les questions d’ordre basique, vous trouverez des réponses dans notre FAQ générale. Si vous avez des questions sur un modèle en particulier, alors cherchez du côté de la FAQ par Famille de vélos.

Des questions ?
Sentiers et randonnées
Un VTTAE pour des sorties sans fin

Il est parfait pour rouler après le boulot sur la piste près de chez vous ou pour partir en randonné le week-end. Le THRON² se concentre sur l’expérience de conduite pure. Profiter de la nature est essentiel, que ce soit en montée, dans des ascensions sur gravel ou en descente sur des pistes rapides ludiques. Avec un VTTAE de randonnée, vous êtes paré.e pour toutes vos aventures.

VTT de montagne
E-VTT pour un plaisir sans limite sur les sentiers, en montée comme en descente

Si vous souhaitez vous lancer des défis sur un VTTAE polyvalent, vous trouverez le Fully électrique qu’il vous faut dans la catégorie des vélos All-moutain. Vous vous amuserez beaucoup à rouler sur du plat mais vous pourrez aussi vous lancer des défis sur des parcours alpins.

Enduro
E-VTT pour les sentiers les plus exigents

Vous souhaitez maîtriser les jardins rocailleux à grande vitesse ou les sections de racines raides et humides sur une piste de course d'enduro ? Alors ne cherchez plus, c’est d'un SAM² dont vous avez besoin. C'est le vélo idéal pour les amateurs.trices de descente qui veulent conquérir les sentiers les plus exigeants du monde. La cinématique est entièrement et précisément réglée sur les amortisseurs à ressorts. Ce VTTAE d’Enduro peut aussi s’attaquer aux montées difficiles, grâce à un moteur puissant.

SUR LE VÉLO

NUMÉRO DE CADRE, RÉFÉRENCE ARTICLE ET NUMÉRO DE SÉRIE

Nos vélos sont livrés avec un numéro de série (SN) et un code-barres. Certains modèles plus anciens peuvent également disposer d’un numéro de cadre ou d’un numéro de produit (PN).
L’emplacement de ces numéros peut varier selon le modèle. Pour vous aider à les trouver rapidement, nous avons préparé un aperçu des emplacements possibles.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre équipe service.

STICKERS DE CADRE

L’autocollant apposé sur le cadre contient les informations clés du vélo, notamment sa taille, sa classification et le QR code pour la garantie.

CLASSIFICATION

Bien que nos vélos aient été testés au-delà des exigences de la norme, nous continuons à les classer selon les classifications officielles. Cette classification donne une première indication de l’usage auquel chaque vélo est destiné.

Qui sommes-nous

Vous êtes-vous déjà demandé qui conçoit, commercialise et assemble nos vélos ? Vous pourrez en savoir plus sur nous ici. Notre vision est de faire en sorte que tout le monde puisse ressentir le bonheur de rouler à vélo. Nous voulons que nos vélos vous inspirent à rouler ensemble.

Qui sommes-nous