Non sai che altezza di telaio possa andare bene per te? Ci pensiamo noi ad aiutarti: ti daremo consigli sulla misura per te in due semplici fasi. Troverai sul lato di ogni bici un Size Finder. 

* Ricorda che si tratta solo di informazioni indicative basate sulle nostre esperienze precedenti. Al fine di individuare la misura del telaio ideale, si consiglia in generale di contattare un rivenditore specializzato.

Insieme a rivenditori specializzati selezionati e altri partner, FOCUS offre ampie opportunità di provare le proprie bici. Approfitta delle vaste offerte di prova presso i nostri centri. >> Trova un dealer << 

Cerca il rivenditore più vicino a te nel campo di ricerca dedicato ai rivenditori disponibile sul nostro sito inserendo la tua posizione. >> Trova un dealer <<

Purtroppo le bici usate e i prototipi non sono in vendita.

Al momento non ci è possibile registrare e illustrare gli articoli effettivamente presenti in magazzino presso i vari rivenditori. Per eventuali domande, rivolgiti direttamente per e-mail o telefonicamente al tuo rivenditore FOCUS di fiducia. >> Trova un dealer <<

Purtroppo non ci è possibile fornire informazioni dettagliate a riguardo, poiché queste variano a seconda di diversi fattori (peso del conducente, natura del materiale, tipo di ruote, pressione delle ruote, temperatura esterna, ecc.) a noi non noti. I dettagli riguardo alla capacità di ogni batteria sono disponibili sulla pagina relativa al prodotto.

Il peso massimo è di circa 110 kg per le bici normali e 120 kg per le e-bike. Le eccezioni sono AVENTURA² e JARIFA² con 150 kg, e PLANET² con 130 kg. Esso è costituito da: peso della bici + peso del conducente + peso del bagaglio. La e-mountain bike THRON² ha avuto un upgrade e da oggi è certificata per un limite di peso pari a 135 kg. Importante: Il limite di peso è riportato sull'etichetta CE posizionata nella parte inferiore del top tube, solo le biciclette con il simbolo 135 kg sull'etichetta CE sono approvate!

Si, ma non tutte le versioni. Puoi usare solo la serie IZALCO MAX 9. Questa versione permette l'installazione diretta sui rulli. Manual: How to install your FOCUS Bike on a smart trainer.

No, non è consentito montare i seggiolini per bambini.

Per i pezzi di ricambio ti invitiamo a rivolgerti al tuo rivenditore, il quale potrà ordinare i pezzi originali FOCUS da noi. Qualora il pezzo di un altro produttore fosse danneggiato, il tuo rivenditore si rivolgerà direttamente al produttore.

Per qualunque problema di garanzia, il tuo primo contatto è sempre il tuo rivenditore, che saprà trovare una soluzione il prima possibile.

In caso di problemi legati alla tua bici, rivolgiti direttamente al tuo rivenditore, che si occuperà della tua bici e a sua volta prenderà contatti con noi. Trovi tutte le informazioni relative alle disposizioni in materia di garanzia qui: https://www.focus-bikes.com/it_it/warranty

Contatta il tuo rivenditore FOCUS. Generalmente viene offerta una garanzia di due anni a partire dalla data di acquisto della bici.

FOCUS ti dà la possibilità di estendere la durata della normale garanzia da 2 a 6 anni per i telai e le forcelle in carbonio e a 10 anni per i telai delle e-bike. Dovrai solo registrare la tua bici presso FOCUS. Trovi tutte le informazioni utili qui: https://www.focus-bikes.com/it_it/warranty

La durata della garanzia ha validità a partire dell'acquisto e solo per il proprietario diretto della bici. Non è quindi trasferibile o applicabile alle bici usate. La garanzia non verrà inoltre estesa se il telaio o i pezzi vengono sostituiti.

Sì, dall'anno 2013 FOCUS offre la Crash Replacement per forcelle e telai in carbonio. L'offerta comprende nel primo anno dalla data di acquisto uno sconto del 50% sul prezzo di acquisto del set telaio. Nel secondo anno a partire dalla data d'acquisto, lo sconto scende al 30% e nel terzo al 20%. Per tutti i dettagli e le condizioni per l'utilizzo della Crash Replacement, clicca qui: https://www.focus-bikes.com/it_it/crash-replacement-it

Qualora volessi acquistare un pennarello da ritocco, potrai farlo presso il tuo rivenditore FOCUS a cui forniamo numerosissimi colori.

Puoi trovare il manuale utente seguendo questo link: https://derby-cycle.com/en/downloads/focus/

Download: Manual utente R.A.T. (Rapid Axle Technology)

Tutte le parti di ricambio possono essere ordinate presso i rivenditori autorizzati. Clicca qui per trovare il tuo rivenditore.