Formulaire d'enregistrement de la garantie

Merci de bien vouloir compléter ce formulaire dans son intégralité. Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail. Prenez soin de l'enregistrer afin de pouvoir présenter cette confirmation à un revendeur spécialisé, avec le vélo FOCUS concerné, pour faire jouer la garantie. Il n'existe pas d'autre moyen d'activer la garantie auprès de nous.

Pour activer votre garantie, vous devez : enregistrer votre modèle en ligne sur cette page, dans les 8 semaines suivant la date de votre achat, en indiquant tous les informations requises.
Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation qu'il vous faudra conserver.

Les champs marqués d'un * doivent obligatoirement être renseignés.

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Remarques
  • Veuillez utiliser le nom du modèle FOCUS officiel.
  • Le numéro de l'article se trouve sur un petit autocollant situé sous le boîtier de pédalier.Ce numéro comporte toujours 9 chiffres.

Veuillez noter l'information suivante : malheureusement, nous ne pouvons offrir de garantie / de remplacement après accident que dans les pays où nous vendons directement nos vélos. Pour en savoir plus sur la garantie et sur la garantie applicable dans votre pays, veuillez vous rapprocher de l'importateur ou du revendeur spécialisé le plus proche. Vous trouverez leurs coordonnées de contact dans notre outil de recherche de revendeur.