Por favor, completa el siguiente formulario al completo. Después recibirás un e-mail de confirmación que deberás guardar cuidadosamente y presentarlo al distribuidor especializado junto con la bicicleta FOCUS en el caso de una solicitud de garantía. Ésta es la única manera que tenemos de procesar tu reclamación de garantía.

Para activar tu garantía deberás registrar tu modelo, completo junto con todos los detalles solicitados, mediante esta página web en el plazo de 8 semanas desde la fecha de compra.
Recibirás entonces un e-mail de confirmación que deberás conservar.

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Por favor, ten en cuenta la siguiente información: Por desgracia, sólo podemos ofrecer una garantía / reemplazo por accidente en aquellos países en los que vendemos nuestras bicis directamente. Para más información sobre la garantía y la garantía legal de tu país, por favor ponte en contacto con el importador o un distribuidor local especializado. Puedes encontrarlos utilizando nuestra función de buscador de distribuidores.