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Hast du schon unsere FAQs gelesen? Dort werden die wichtigsten Fragen beantwortet.

Für den Service und die Garantie sind unsere Händler zuständig. Bitte wende dich in solchen Fällen an einen FOCUS Händler deines Vertrauens.

WATT-SON steht dir für alle anderen Anfragen gerne zur Verfügung. Sollte er keine passende Antwort haben, leitet er dich selbstverständlich an unsere Servicemitarbeiter weiter.

Wie man die P/N oder S/N Nummer am Rad findet:

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Aktuell können wir wegen Wartungsarbeiten keine Bestellungen in unserem Click & Collect Shop annehmen. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir arbeiten daran, dir den vollen Service sobald wie möglich wieder zur Verfügung zu stellen.

Aufgrund der anstehenden Feiertage kommt es leider zu Verzögerungen in der Auslieferung. Ab Anfang Januar 2024 werden wir die eingegangenen Aufträge bearbeiten.