Dankzij continue controles en het gebruik van de meest recente productiemethodes trachten we bij FOCUS onze eigen normen voor hoge kwaliteit, goed vakmanschap, lange levensduur en betrouwbaarheid na te leven. Om die reden kunnen we een uitgebreide fabrieksgarantie aanbieden op alle FOCUS-carbonframes, -vorken, -e-bike-frames en s-pedelec aluminiumframes.
U kunt uw fiets hier voor de fabrieksgarantie registreren:
Wat zijn garantie, garantie op defecten en slijtageonderdelen?
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE GARANTIE OP CARBONFRAMES EN -VORKEN
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE GARANTIE VAN E-BIKES EN S-PEDELEC ALUMINIUMFRAMES
OPMERKINGEN
Deze garantie heeft geen impact op wettelijke claims tegen de verkoper voor materiaalfouten met betrekking tot geïmpliceerde garanties van toereikende kwaliteit of geschiktheid voor een bepaald doel. Met andere woorden: indien uw fiets een fout vertoont die al aanwezig was op het moment van risico-overdracht (het risico wordt overgedragen op het ogenblik waarop de koper de fiets in ontvangst neemt zodra de aankoop is voltooid), waardoor de fiets van ontoereikende kwaliteit of ongeschikt voor het beoogde doel blijkt, kan de koper voor deze fout binnen twee jaar na deze datum een claim indienen tegen de verkoper.
We willen u er wel op wijzen dat in deze context, net als bij de garantie, alleen initiële fouten die, zichtbaar of verborgen, al aanwezig waren op het ogenblik van risico-overdracht als materiaalfouten en niet als normale slijtage worden beschouwd.
Let op de volgende informatie: Jammer genoeg kunnen we de garantie alleen aanbieden in de landen waar we onze fietsen rechtstreeks verkopen. Voor meer informatie over de garantie en de wettelijke garantie in uw land neemt u contact op met de importeur of een plaatselijke gespecialiseerde dealer. Deze vindt u met behulp van onze dealerzoekfunctie.