REGÍSTRESE AHORA PARA LA GARANTÍA DEL FABRICANTE

Mediante controles constantes y la implantación de los procedimientos de elaboración más avanzados, FOCUS cumple con nuestras propias exigencias de alta calidad, buen acabado, larga vida útil y fiabilidad. Es por ello que podemos ofrecer una garantía del fabricante de 6 años para todos los cuadros y horquillas de carbono de FOCUS. Registra aquí tu bicicleta para la obtención de esta garantía.

FORMULARIOS

El registro para poder beneficiarse de la garantía y del programa Crash Replacement se lleva a cabo mediante un formulario y es válido para ambas ofertas.

SOLICITUD DE GARANTIA

CONDICIONES DE GARANTÍA

Notre qualité est éprouvée « made in Germany ». À partir de 2013, FOCUS propose comme nouveau service, un prolongement à six ans de notre vaste programme de garantie recouvrant l'ensemble des cadres et des fourches en carbone FOCUS.

• Si dentro del período de 6 años de garantía aparecieran fallos de fabricación o de material en el cuadro de carbono o, en el caso de bicicletas de carreras, en la horquilla de carbono correspondiente, diríjase a su distribuidor autorizado de FOCUS.
• La tramitación de los casos de garantía se gestiona a través del distribuidor de FOCUS. A través de ellos obtendrá un nuevo cuadro o, en su caso, una nueva horquilla; el montaje lo realiza el distribuidor autorizado.
• El período de garantía no se prolonga en caso de reparación o suministro de una pieza de repuesto.
• La garantía de las pinturas de los cuadros de carbono de FOCUS es de 2 años. No están sujetos a garantía los deterioros en la pintura que aparezcan con posteridad a la entrega por parte del distribuidor autorizado.
• Si dentro del período de seis años de garantía, el modelo en cuestión ya no estuviera en la cartera de productos, se le entregará un modelo sustitutorio adecuado de la gama actual de productos.
• Para activar la garantía de 6 años de los cuadros de carbono, tiene que registrar online su modelo introduciendo aquí la totalidad de los datos en un plazo de 8 semanas tras la fecha de compra.
• Recibirá un correo electrónico de confirmación que le rogamos conserve.

ADVERTENCIAS

La presente garantía no modifica el derecho legal a reclamaciones por defectos materiales contra el vendedor. Esto significa: si la bicicleta presentara un defecto ya existente en el momento de la transmisión del riesgo (la transmisión del riesgo es el momento de la entrega de la bicicleta al comprador tras el contrato de compra), dicho defecto podrá reclamarse en el plazo de 2 años a partir de ese momento ante el vendedor.

Obsérvese que aquí, al igual que en la garantía, el desgaste por uso, signos de deterioro y el envejecimiento normal no representan defecto material. Solo serán defectos materiales aquellos iniciales y existentes en el momento de la transmisión del riesgo, ya sean visibles u ocultos.