SAG ist der Anteil an Weg, den sich der Dämpfer zusammendrückt, wenn du auf dem Rad sitzt ohne dich zu bewegen. Du stellst ihn mit Druck ein, den du in den Dämpfer pumpst mit einer Dämpferpumpe. Um den tatsächlichen Prozentsatz zu sehen, benutzt du den O-Ring, der sich an Gabel und Dämpfer befindet. Oder du schaust dir unsere empfohlenen Druckwerte an: SAM² SAG-Empfehlungen
Equipment
Kann ich einen Fahrradanhänger anbringen?
Wir haben bisher leider noch keinen Testprozess dafür, sodass wir unsere Fahrräder nicht für Fahrradanhänger freigeben können. Wir arbeiten aber daran.
E-Bike
Was sind die wichtigsten Fehlercodes bei Bosch E-Antriebssystemen und wofür stehen sie?
Wir haben die häufigsten Fehlercodes für dich zusammengefasst:
430: Die Batterie des internen Bordcomputers ist leer - Bitte lade den Bordcomputer (über die USB-Verbindung am Bordcomputer oder innerhalb der Halterung)
431: Fehler Software-Version - Bitte starte das System neu (Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktiere bitte deinen FOCUS Händler)
503: Geschwindigkeitssensor fehlt - Bitte überprüfe, ob der Geschwindigkeitssensor noch da ist und fest sitzt und starte das System neu (Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktiere bitte deinen FOCUS Händler)
Wie mache ich ein Firmware-Update? Empfehlt ihr das?
Wir empfehlen, alle neuen Updates auf dein Rad aufzuspielen. Wenn neue Firmware herauskommt, kann dein Händler vor Ort das Update ausführen.
Wie kann ich meine Batterie entnehmen?
Du brauchst deinen Schlüssel für das Batterieschloss. Öffne es und dann kannst du die Batterie einfach herausnehmen. Die Abdeckung ist an der Batterie angebracht und kann nicht von der Batterie entfernt werden. Sei vorsichtig, wenn du sie heraus nimmst und lass sie nicht fallen.
Kann ich auf eine kleinere/größere Batterie wechseln?
Weil das SAM² schon die größte Batterie hat, die Bosch anbietet, kannst du nicht mehr Kapazität bekommen. Für kleinere Batterien wäre eine andere Halterung im Rahmen notwendig. Deshalb ist es nicht möglich, eine kleinere zu nutzen.
Wie weit kann ich mit meinem SAM² fahren?
Darauf gibt es keine definitive Antwort. Verschiedene Faktoren wirken auf deine Reichweite: Dein Gewicht, dein Gepäck, das Terrain auf dem du fährst, welchen Unterstützungsmodus du wählst und auch die Temperatur beeinflussen, wie lange deine Batterie hält. Es gibt einen Reichweitenassistent von Bosch, der dir eine Vorstellung gibt: Bosch range assistant Oder du schaust dir hier die Beispiele an: Bosch Performance CX
Kann ich eine zweite Batterie anbauen?
Wir bieten keine zusätzliche Batterie für unser FOCUS SAM² an. Wenn du nach einem Rad mit maximaler Reichweite suchst, dann schau dir das JAM² 9.9 oder das JARIFA² und AVENTURA² an. Diese haben die Option einer zweiten Batterie.
Kann ich mein E-Bike tunen?
Nein, das ist nicht möglich und selbst wenn, würden wir davon abraten.
Kann ich einen Ersatzakku und ein Ersatzladegerät kaufen?
Ersatzakkus und Ladegeräte für unsere Bikes mit Boschmotor kannst du bei über deinen FOCUS Händler bei BOSCH erwerben.
Akku: BOSCH PowerTube 625 (eBike-System 2)
Ladegerät: BOSCH Compact Charger, BOSCH Standard Charger oder BOSCH Fast Charger
Solltest du ein neues Batterie-Cover benötigen, findest du die Artikelnummer in der jeweiligen Explosionszeichnung.
Dimensionen / Standards
Ich benötige mehr Details zu Maßen (Dämpferstandard, Tretlager, Steuersatz, etc.)
Du kannst maximal eine Bremsscheibe mit 220 mm Durchmesser nutzen.
Was ist die maximale Reifenbreite?
Für 29"-Laufräder ist es 2,6" oder 66 mm.
Welche Laufradgröße sollte ich fahren?
Das komplett neue FOCUS SAM² kommt mit 29"-Laufrädern. Dank des FLIP CHIPs kannst du auch 27"-Laufräder nutzen oder sogar eine Drifter-Version mit 29"-Laufrad vorne und 27,5"-Laufrad hinten fahren.
Was ist das maximale Systemgewicht?
Das maximale Gesamtgewicht liegt bei 120 kg. Es beinhaltet das komplette Systemgewicht mit Rad, Fahrer*in und allem zusätzlichen Equipment.
Anbauteile
Kann ich eine Vario-Stütze mit integrierter Kabelführung einbauen?
Unser FOCUS SAM² kommt ab Werk mit einer integrierten Vario-Stütze.
Kann ich zwischen Einfach- (1by) und Zweifach-Antrieb wechseln. Was ist 1by und 2by?
1by und 2by bedeutet, dass das Rad entweder mit einem oder zwei Kettenblättern ausgestattet ist. Da der verbaute Bosch Mittelmotor nur ein Kettenblatt erlaubt, ist das SAM² nur mit einem Kettenblatt ausgestattet. Es ist nicht möglich, auf 2by umzurüsten.
Hat das SAM² einen Kettenstrebenschutz?
Ja, er ist bereits am Bike montiert. Wenn er kaputt geht oder abgenutzt ist, kannst du ihn austauschen.
Was muss ich machen, wenn ich meine Laufräder von 29 Zoll auf 27,5 Zoll wechseln will oder anders herum?
Der Laufradwechsel ist mit unserem FLIP CHIP möglich. Er hat eine flache (low) und hohe (high) Position und ändert dadurch die Positionierung des Rads im Rahmen. Du kannst sogar eine Drifter-Version mit einem 29"-Laufrad vorne und einem 27,5"-Laufrad hinten fahren. Für einen Tausch der Laufräder ist es auch notwendig, die Kette zu kürzen und einen anderen Postmount-Adapter für die Bremse zu nutzen. Frage deine*n lokale*n Händler*in, wenn du Hilfe dabei brauchst. Außerdem muss er oder sie die Laufradgröße in der Software des Bosch E-Antriebssystems anpassen.
Aktuell können wir wegen Wartungsarbeiten keine Bestellungen in unserem Click & Collect Shop annehmen. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir arbeiten daran, dir den vollen Service sobald wie möglich wieder zur Verfügung zu stellen.
