10 anni di garanzia su tutti i telai di e-bike e S-Pedelec

La nostra collaudata qualità è “Made in Germany”. Ti offriamo l'ampliamento del nostro vasto programma di garanzia a dieci anni su tutti i telai di e-bike e S-Pedelec. 

Qui di seguito le condizioni di garanzia:

Se durante il periodo di validità decennale della garanzia dovessero presentarsi vizi del materiale o di lavorazione sul telaio con conseguenti problemi di crepe o rotture, rivolgiti al tuo rivenditore specializzato. La garanzia è valida unicamente per il primo (1°) proprietario e non è trasferibile.

I casi di garanzia vengono gestiti esclusivamente dal rivenditore specializzato. Quest'ultimo ti fornirà un nuovo telaio; anche il montaggio è a cura del rivenditore specializzato.

Sono esclusi dalla garanzia usura, segni di logorio e deterioramento di normale portata, così come danni o difetti di verniciatura del telaio. I danni alla vernice che si presentano successivamente alla consegna da parte del rivenditore specializzato non rientrano nelle condizioni di garanzia ed escludono qualsiasi responsabilità per i vizi della cosa. Qualora la bici venga utilizzata in gara o a scopo di noleggio, la garanzia non si applica.

I controlli previsti devono essere effettuati ad opera di un rivenditore specializzato autorizzato e annotati nel libretto di assistenza.

Se durante il periodo di validità della garanzia (10 anni) il modello non è più compreso nel portafoglio prodotti, verrà fornito un modello sostitutivo adeguato dall'attuale gamma di prodotti (colore e design possono differire dal modello originale).

Inserire nel modulo anche il numero di serie. La sequenza di 9 cifre è reperibile sul lato inferiore del movimento centrale, sopra il codice articolo, ed è riconoscibile dalla sigla “sn”. Il codice articolo inizia con “pn”. Il nome dei modelli è scritto come decorazione sul telaio.

Per attivare la garanzia di 10 anni sul telaio, registra il tuo modello entro otto settimane dalla data di acquisto compilando il modulo on line con tutti i dati richiesti. Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma da allegare in caso di reclamo.

REGISTRAZIONE GARANZIA

ANNOTAZIONI

Nota bene quanto segue: Purtroppo concediamo una garanzia solo in quei paesi in cui vendiamo direttamente le nostre bici. Per maggiori informazioni sulle prestazioni in garanzia nel tuo paese puoi rivolgerti all'importatore o al rivenditore specializzato più vicino, che potrai trovare tramite la nostra Ricerca rivenditore.

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