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FOCUS Crash Replacement

En plus de la garantie de 6 ans sur les cadres et fourches en carbone FOCUS, nous proposons à nos clients à partir de l'année 2013 le programme FOCUS Crash Replacement pour tous les cadres et fourches en carbone FOCUS.

FOCUS Crash Replacement – L'offre :

  • 1ère année à compter de la date d'achat : réduction à hauteur de 50 % du prix d'achat du kit de cadre
  • 2e année à compter de la date d'achat : réduction à hauteur de 30 % du prix d'achat du kit de cadre
  • 3e année à compter de la date d'achat : réduction à hauteur de 20 % du prix d'achat du kit de cadre
  • L'ensemble des coûts de transport (frais de port, de douane, etc.) et de modification auprès d'un revendeur spécialisé FOCUS autorisé sont à la charge de l'utilisateur final.

    Formulaires

    Remarque : l'enregistrement pour la garantie et le programme Crash Replacement se fait par le biais d'un formulaire et est valable pour les deux offres.

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    Conditions de participation

    Lors de l'achat d'un vélo en carbone FOCUS, veuillez tenir compte des points suivants pour bénéficier du programme FOCUS Crash Replacement :

    • Pour pouvoir bénéficier du programme FOCUS Crash Replacement, vous devez vous enregistrer en ligne sur le site Internet de FOCUS dans un délai de 8 semaines à compter de la date d'achat. L'enregistrement se fait par le biais du formulaire Garantie/Crash Replacement.
    • Le programme FOCUS Crash Replacement est limité au premier propriétaire.
    • Le programme FOCUS Crash Replacement n'est pas valable pour des produits déjà remplacés dans le cadre de la garantie.
    • Les dommages doivent empêcher le bon fonctionnement. En d'autres termes, tout dommage esthétique est exclu.
    • Les dommages ne doivent pas avoir été causés de manière intentionnelle. Dans ce cas, FOCUS se réserve le droit de suspendre le programme FOCUS Crash Replacement.
    • Le programme FOCUS Crash Replacement doit être exécuté par un revendeur spécialisé FOCUS autorisé.
    • La marchandise endommagée doit être retournée à FOCUS par un revendeur spécialisé FOCUS autorisé.
    • Tout échange préalable de cadres et de fourches en carbone dans le cadre du programme FOCUS Crash Replacement est exclu.
    • Tout échange de modèle dans le cadre du FOCUS Crash Replacement est exclu.
    • Si, au cours de la période de 3 ans, le modèle concerné n'est plus disponible dans le catalogue de produits FOCUS, un modèle de rechange équivalent de la gamme de produits existante vous sera proposé.
    • Veuillez joindre à la marchandise retournée la preuve d'achat ainsi qu'une copie de l'attestation d'enregistrement au programme FOCUS Crash Replacement.

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